Seguimiento y acompañamiento
El proceso de acompañamiento inicia una vez termina la capacitación y se desarrolla por medio de las visitas a los lugares de trabajo de los/as prestadores/as una vez cada semestre, hasta completar 8 visitas de seguimiento y acompañamiento. En estas visitas se evalúan los estándares de calidad para las atenciones de salud sexual y (no) reproductiva que ha consolidado la Fundación por más de 30 años de experiencia, en los aspectos de infraestructura, desempeño del equipo de salud y gestión del lugar de atención, generando acuerdos de mejora con el/la prestador/a plasmados en planes de mejoramiento. Por lo tanto, el programa de seguimiento y acompañamiento de ESAR se considera un proceso de mejora continua.
Al culminar el proceso de seguimiento y acompañamiento, el/la prestador/a recibe una certificación de calidad de ESAR de acuerdo al nivel alcanzado y posteriormente entra a pertenecer al grupo de prestadores/as que reciben la oferta de valor virtual de la Fundación.
Capacitación
1. Habilidades técnicas en el proceso de atención integral: con altos estándares de calidad basados en la más reciente evidencia científica, asegurando la práctica de las mejores técnicas e intervenciones en los servicios de salud sexual y (no) reproductiva.
2. Habilidades comunicativas: que le permitan la mejor relación posible con las personas que consultan, de manera que la atención sea percibida como una vivencia enriquecedora que contribuye al bienestar de las personas, de forma humanizada y que ofrece información completa y adecuada.
3. Sensibilización en derechos y clarificación de valores: para que el proceso sea altamente humanizado y tenga en cuenta los sentimientos, percepciones y valores de la persona consultante en el restablecimiento de su salud, y se le brinde acompañamiento en las decisiones sexuales y (no) reproductivas con completa autonomía.
4. El conocimiento de los aspectos legales y la reflexión sobre ellos respecto a su pertinencia en el proceso de atención integral, de acuerdo con el marco jurídico y legal de cada país miembro, así como los estándares de seguridad preventiva.
5. La capacidad de desarrollar y administrar su centro de atención y de crecer y promocionar sus servicios para que, a través de la adopción de prácticas administrativas y estrategias de mercadeo en salud (desarrolladas a lo largo de años de experiencia en diversos contextos legales y económicos), pueda incrementar el acceso de las personas a su práctica profesional.
6. El sentido de pertenencia a la red ESAR, a través del reconocimiento del apoyo que la Fundación les brinda, la comprensión de su funcionamiento y el correcto aprovechamiento de los recursos que ofrece, así como de la importancia de aportar estadísticas de atención para contribuir a la toma de decisiones con base en la información recabada.
Nuestro compromiso en la fundación ESAR es actuar con responsabilidad, dignidad y ética.